ENVIOS & DEVOLUÇÕES
Políticas de Envio
Nossa taxa de envio é fixada em R$ 19,00 (dezenove reais)
para enviar qualquer produto de papel.
Se você deseja adicionar à sua compra algum outro tipo de produto
que viu nos nossos stories ou que está disponível no ponto de apoio fixo,
deverá nos solicitar o cálculo do frete via PAC, que varia de acordo com
o peso do produto e a sua localização.
Políticas de Trocas e Devoluções
Se o produto chegou em perfeito estado e você se arrependeu da compra, você pode proceder à devolução do produto. Lembre-se que deverá nos notificar por e-mail ou whatsapp em até 07 (sete) dias após a data de recebimento que consta no registro dos Correios. Você deverá enviar o produto, para o endereço registrado no pacote recebido, em perfeitas condições, com embalagem original (se houver) e sem sinal de uso. Ao receber a mercadoria devolvida, iremos analisar as condições dos produtos e proceder à devolução do seu dinheiro.
Caso o produto seja entregue com defeito, você deve nos notificar do caso em
até 07 (sete) dias após a data de recebimento registrado pelos Correios.
Será feita a troca por um novo produto do mesmo modelo.
Caso haja indisponibilidade do produto anteriormente escolhido,
você pode escolher outro produto de mesmo valor.
Reembolso
O reembolso será realizado de acordo com a opção de pagamento na hora da compra.
Caso a compra tenha sido realizada por cartão de crédito, o valor será estornado na fatura do cartão, de acordo com as regras da operadora do crédito.
